La Méthode Terrain
Classez vos process avant d’acheter le moindre outil.
Cette méthode ne vous dira pas que tout est automatisable. Elle produit un classement chiffré et un premier chantier concret. Elle liste aussi, explicitement, ce qu’il ne faut pas toucher : cette liste vaut souvent plus que le classement lui-même.
Elle est publiée intégralement et gratuitement. Elle existe aussi en version utilisable dans ChatGPT ou Claude, et en version interactive si vous préférez répondre à des questions plutôt que lire.
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Les trois questions qui suffisent à démarrer
Qu’est-ce qui se répète, qui le fait et combien de temps ça prend, et que se passerait-il si c’était mal fait pendant une semaine sans que personne ne le voie.
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Corriger vos chiffres avant de décider
Les premières estimations sont gonflées d’un facteur 2 à 5. Tant que vous n’avez pas recompté, vous arbitrez sur du vent.
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Le plancher des deux heures par semaine
En dessous, construire et maintenir l’automatisation coûte plus cher que la tâche. C’est une règle dure, pas une préférence.
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L’échelle T1–T4 : ce qu’on n’automatise jamais
Il y a quatre niveaux et trois questions pour trancher. Un process de niveau T4 ne s’automatise pas : on automatise la paperasse autour.
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Choisir l’outil par besoin, pas par mode
L’automatisation la moins chère est celle qui existe déjà dans un logiciel que vous payez. On regarde là en premier.
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Le premier projet, et le premier signe que ça dérape
On ne retient qu’un seul chantier, assez concret pour démarrer lundi. Vous repartez aussi avec le seul indicateur à surveiller chaque semaine, sans moi.
L’artefact central
L’échelle de risque T1–T4
Posez les trois questions dans cet ordre et prenez le résultat sans hésiter entre deux niveaux. Le risque divise le score : il ne le nuance pas, il le tranche.
- Est-ce de la paie, un engagement juridique, du médical, du réglementé ou de l’irréversible ? → T4
- Une erreur resterait-elle invisible plusieurs jours, ou coûte-t-elle cher à retracer ? → T3
- La sortie quitte-t-elle l’entreprise ? → T2. Sinon → T1
- T1
- Tourne sans supervision
- L’erreur reste interne, visible et réversible.
- T2
- Un humain valide avant que ça sorte
- La sortie quitte l’entreprise.
- T3
- L’IA rédige, l’humain décide, toujours
- Une erreur resterait invisible plusieurs jours, ou coûte cher à retracer.
- T4
- On n’automatise pas. On automatise la paperasse autour
- Paie, engagement juridique, médical, réglementé ou irréversible.
Le plancher des deux heures par semaine
En dessous de deux heures par semaine sur les heures brutes, avant tout multiplicateur, n’automatisez pas. Construire et maintenir le workflow coûtera plus cher que la tâche elle-même.
Le multiplicateur « temps de dirigeant » sert à départager deux candidats entre eux. Il ne fait jamais passer un candidat sous le plancher au-dessus de la barre. Quand vous êtes seul dans l’entreprise, tout est du temps de dirigeant, donc le multiplicateur ne change aucun classement et ne doit pas fabriquer de faux positif.
Dernier point sur les chiffres : vos premières estimations sont gonflées d’un facteur 2 à 5. Ne comptez pas en heures ressenties. Comptez le nombre d’occurrences par semaine, multipliez par la durée réelle d’une occurrence, et repartez de ce résultat.
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